שיבוש והסתרת מידע חיוני במסגרת התפקיד

שלום וברכה, במסגרת תפקידי אני אחראי לניהול דוחות הנוכחות ותנאי השכר והרווחה של העובדים במקום עבודתי. ביחידת החשבות ישנה עובדת שאחראית על כלל העובדים ביחידה שלי והיא מתנהלת מול העובדת שלי שכביכול מרכזת רק את דוחות הנוכחות אולם אותה עובדת חשבות "מאצילה לעובדת שלי נושאים נוספים ללא אישורי או הסכמתי לכך מהסיבה שיש בינהן הסכמה שזה בסדר כי ככה הן התנהלו טרם הגעתי לתפקיד לפני יותר משנה". ביקשתי מס' פעמים מאותה עובדת בחשבות שהיא חייבת לעדכן אותי כי אני זה שחותם על הדוחות, הטפסים והמסמכים של העובדים ובסופו של דבר זה מגיע אליי כל דבר כמובן שאותה עובדת מתחצפת עונה בזלזול כלפי וכלפי כל מי שפונה אליה וטוענת "שהיא לא חייבת להגיד לי כלום והיא עובדת רק מול העובדת שלי".. ביקשתי מהממונה של אותה עובדת חשבות (שיצאה לפנסיה עד לא מזמן) שאני חייב להיות מעורב בתהליך של היחידה שלי ואני לא מקבל מידע ואותה עובדת מנצלת את הסמכות בתפקידה ועוקפת אותי ובכך מסתירה ממני מידע חשוב שעשוי לפגוע בי ובשאר העובדים ביחידה שלי תוך שימוש בעובדת שלי בעקיפין. באותה עת הממונה שיצאה לפנסיה אכן ניסתה לטפל בעובדת החשבות שהיא בתפקידה קבועה ולהערכתי מנצלת את היותה חסינה מפיטורין. לאחר פרישתה של הממונה עליה הגיעה ממונה חדשה שעדכנתי אותה על כך והיא אמרה "אני יודעת את המצב העגום אני אטפל בדברים בשמה של אותה עובדת חשבות שלי".. פשוט לדעתי אין לה כוח להתעסק עם העובדת שלה. אבל זה ממש לא המטרה להוריד סמכות מעובדת אחת בשביל "לשמור על שקט תעשייתי", וגם להערכתי אותה ממונה חדשה פשוט בתקופת ניסיון אז העדיפה פחות בעיות. לצערי המצב עדיין ממשיך להיות כזה שכלל העובדים ביחידה שלי נפגעים מאותה עובדת חשבות שלא מספקת שירות מתעלמת מהם וממני מתחצפת והכי גרוע בכוונה דוחה נושאים כספיים של עובדים "ומוחקת או מעלימה מידע חשוב שנוגע לענייני עובדים" כתוצאה מכך תנאי השכר והחזרי השכר של העובדים נפגעים ואני לא יכול לעשות כלום כי אותה עובדת חשבות טוענת "שהיא לא חייבת לי כלום והיא לא רואה מסמכים ושנפסיק לשגע אותה".. ואם כבר היא מוכנה לעבוד מול העובדת שלי וגם לא באופן מלא אלא דרך יחידת כ"א, יחידת רווחה, כל גורם אחר רק לא דרכי שאני מתפקידי מחויב לקבל מידע חשוב כזה ולספק תשובות לעובדים. כמובן שגם יחידת כ"א וגם הרווחה מחזירים אליי לטיפול מיילים שלה ובקשות של אותה עובדת חשבות ולא מבינים מה הבעיה של אותה עובדת. להלן מקרים שונים שגורמים לפגיעה ביכולת שלי לבצע את התפקיד: במהלך השנה פנו אליי מס' עובדים בטענה שכבר יותר משלושה חודשים אותה עובדת חשבות מעכבת להם את השכר שמגיע להם כגון החזרי מס, אחזקת רכב הפרשי שכר וכד' מכל מיני סיבות ומבקשים שאני אטפל מולה. כל פנייה שלי טוענת עובדת החשבות "לא ראיתי כלום, תפנו שוב". פונים שוב והתשובות שונות מתחמקות, מזלזלות, "תפנה דרך אותה עובדת שלך, תפנה דרך כ"א, תגיד לעובדים שיפנו אליי". פשוט בצורה בלתי נסבלת שממנה רק אותם עובדים נפגעים כלכלית. ואני התדמית שלי נפגעת מהיותי הגורם שאמור לדאוג לעניינים של אותם עובדים ואין לי את היכולת לבצע את התפקיד בהתאם. מקרים שנוגעים אליי בכל בקשה שלי "המסמכים שנשלחים למייל עם אישור מסירה לא רואה אותה, נעלמים, נמחקים וכד'". כתוצאה מכך אני נפגע כלכלית מהזלזול של אותה עובדת חשבות. לאחרונה קיבלתי מידע לפיו בוצעה ביקורת של יחידת השכר למעלה משנה וחצי ומסתבר שכבר שנה+הן עובדת החשבות והן העובדת שלי מסתירות ממני מידע חשוב במסגרת התפקיד. לא אפרט מה סיבות הביקורת כאן אבל ששאלתי את העובדת שלי למה את מעדכנת אותי? התשובה "כי אני לא ידעתי על הביקורת וכי "אני מנסה להיות בסדר עם כולם". אני ממש לא מצליח להתנהל בצורה כזאת ומבין שלצערי במקום עבודה שבו ישנם עובדים קבועים של שנים יש להם אפשרות לעשות מה שבא להם אבל כל המצב הזה פשוט פוגע לי בסמכות הניהולית שלי בשם הטוב שלי ואף גורם לי למצבים לא נעימים הן כלפי עובדי היחידה שלי שלא מקבלים תשובות והן כלפי העובדת שלי שנמצאת באמצע מהמצב הזה. האם יש לי עילה לתבוע את עובדת החשבות על התעמרות בעבודה מסיבה של התעמרות עמית כלפי עובד/מנהל? כלומר את אותה עובדת החשבות שמסתירה ממני מידע חשוב ומקשה על ביצוע תפקידי? האם פנייה לנציבות שירות המדינה זה משהו שעשוי לפתור את הבעיה הזאת? אני לא רוצה להגיע למצב של להזיק או לגרום נזק לעובדת החשבות אבל מים הגיעו עד נפש אני באמת לא יכול להמשיך להתנהל בצורה כזאת.