דמי ביטוח לאומי לאחר חלת קורונה

שלום, קיבלתי אבטלה למשך 3 חודשים לפני 5 וחצי שנים בתחילת הקורונה הוצאנו לחלת, חלת קורונה: 17.3.2020-30.12.2020 1.1.2021-30.6.2021 חזרתי לעבוד כפרילנס 1.7.2021-היום שכירה, יש לי 12 משכורות מ18 חודשים אחרונים אך פקידות בביטוח לאומי טוענות שבקורונה ניצלתי את כל הימים שלי? האם הדבר ייתכן? בקורונה כאמור היותקנות לשעת חירום, האם זה אומר שכל מי יצא לחלת לא יכול לקבל ב4 שנים שאחרי אבטלה? אני יודעת שתשובה סופית אדע בעת הגשת התביעה אבל אני צריכה להבין אם אני זכאית למשהו וכל פקידה אומרת לי משהו אחר, למשל אחת מהן אמרה ש4 שנים של מובטל חוזר מחשבים החל מ31.8.2021.... אני לא מבינה מה נכון